如何打造实体商业领域的“延禧攻略”? 2018-09-04 17:08:10 来源: 智慧图 编辑: 智慧图
今年的暑期档临近尾声时,一部题材貌似早已让人难有新鲜感的清宫剧《延禧攻略》横空出世,并取得了双网播放量第一的超高收视率。剧中女主魏璎珞一步步升级打怪,最终成为人生赢家的故事惹人艳羡。其实,实体商业也是一样,在经营过程中,总要面对缺少顾客数据、流量低下、到店率低、活动核销率低、业绩持续低迷等诸多问题。怎么才能一路开挂,成为Mall神呢?
8月30日,作为中国实体商业的科技引领者及创新的运营服务商,北京智慧图科技有限责任公司将受邀出席中国商业地产创新大会。在会上,智慧图商业2.0系统将首次公开亮相,智慧图高级营销副总裁Philip Mak 将向与会嘉宾系统性阐释智慧图会员数字化经营平台的创新实践,并详细介绍智慧图“小程序+新零售”的新玩法。与会嘉宾还可以亲临智慧图现场展位,观看系统demo,直接体验后台操作,更加直观地感受智慧图为实体商业赋予的新能量。
智慧商业2.0时代,智慧图为实体商业赋能
作为智慧商业2.0时代的推动者,智慧图致力于通过物联网,人工智能,大数据技术,帮助实体商业打造数字化经营平台,实现业绩增长,会员增长,销售增长,租金增长。
智慧图【场景客】打通企业内外部数据壁垒,通过为数据、营销、流量为实体商业赋能,帮助实体商业实现拓客引流,提振经营。
首先,智慧图【场景客】整合企业ERP、CRM、POS等数据信息,对场外潜客、场内注册会员、产生支付行为的消费者、线上会员、微信粉丝等泛会员的行为数据进行采集和分析,得出精准的会员画像、消费行为喜好和关联业态销售等相关数据。
其次,【场景客】还为实体商业提供了包括朋友圈广告、微信小程序、服务号、超级App、ADX等各类营销及运营工具,实体商业可以依据泛会员画像及消费行为数据,对营销形式和活动进行管理,实现对目标顾客的全场景、全渠道的“千人千面”的营销触达。
在线下消费场景中,当消费者进场消费时,被触发的【场景客】,会通过多种营销活动,帮助消费者完成寻店、找优惠、支付、积分、用餐、娱乐、互动、停车缴费等一整套购物体验。
智慧图还与第三方开放平台、美团点评、滴滴等开展了多种类型的跨界合作,在帮助购物中心打造更好的用户体验的同时,引入更多流量。
智慧图小程序,打通全场景营销
作为当下最热门的前端应用,小程序已经构建了微信账户体系的超级矩阵,能够连通公众号、微信支付、微信卡包、社交分享、扫一扫、附近等多个场景,是连接人和服务的关键。智慧图【场景客】也将小程序服务,作为帮助实体商业引流、拉新、促活的重要渠道之一。
小程序在线上线下拥有非常多的展示入口,可以增加更多曝光机会。无论是【附近的小程序】、【公众号】【卡包】还是线下的二维码扫描,桌面快捷方式,都能直接跳转到小程序。
小程序更易留存用户。首次使用时,就会录取到用户的微信账号信息。小程序还可以一键关注公众号。基于“附近的小程序”功能,可以辐射商家周边几公里的用户群。
通过智慧图小程序,实体商业可以进行卡券营销、会员服务、车场服务、活动营销等种服务,同时提升顾客体验和经营业绩。目前,智慧图【场景客】已经为王府中環、德基广场和西单大悦城的实体商业提供小程序服务。
作为中国实体商业的科技引领者及创新的运营服务商,智慧图始终以“帮助实体商业提振经营”为企业目标,通过物联网,人工智能,大数据技术为实体商业赋能,在帮助实体商业打造数字化经营平台的同时,推动实体商业实现业绩增长,会员增长、销售增长和租金增长。截至2018年,智慧图已服务数千家商超、机场等商业综合体,成功帮助西单大悦城等知名购物中心实现业绩持续增长。
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